Políticas de Privacidade

Voltar

Políticas de Privacidade em Português Simples

Bem-vindo ao Hotzapp! Aqui à esquerda você encontrará nossa política de privacidade simples e a política legal correspondente à direita.

A última vez que atualizamos esta política foi em 1 de junho de 2018.

Política de privacidade legal

Data da última revisão: 1 de junho de 2018

Bem-vindo ao site (o "Site") do Hotzapp ("Hotzapp", "nós", "nós" e / ou "nosso"). Este Site é operado pela Berlin Soluções Digitais e Corporativas LTDA e foi criado para fornecer informações sobre nossa empresa e seus conteúdos e dados vinculando plataforma e serviços relacionados (juntamente com o Site, o "Serviço (s)") aos nossos visitantes do Serviço ("você", " seu"). Esta Política de Privacidade estabelece a política da Hotzapp em relação a informações, incluindo dados pessoais identificáveis ​​("Dados Pessoais") e outras informações coletadas dos visitantes do Site e dos Serviços.


Integração de Serviços de Terceiros

Para usar o Hotzapp, precisamos armazenar credenciais para serviços de terceiros (Google, plataformas de ecommerce, plataformas de pagamentos). Nós armazenamos credenciais criptografadas em nosso banco de dados. Eles são usadas ​​apenas para acessar dados que você nos diz. Registramos certas informações não identificáveis ​​para fornecer suporte e corrigir problemas.

Nosso Serviço permite que você integre e crie comandos para vários serviços de terceiros on-line ("Serviços de Terceiros"). Para aproveitar esse recurso, talvez seja necessário autenticar, registrar ou entrar em Serviços de Terceiros através do Serviço ou nos sites de seus respectivos provedores. Ao ativar o vínculo entre os Serviços de Terceiros ou entrar nos Serviços de Terceiros através do Serviço, recolheremos as informações relevantes necessárias para permitir que o Serviço acesse esse Serviço de Terceiros e seus dados e conteúdo contidos nesse Serviço de Terceiros ("Credenciais de Login "). As credenciais de login são armazenadas por tempo suficiente para permitir a vinculação ao serviço de terceiros.

Quando você habilita o Serviço para vincular conteúdo e dados entre Serviços de Terceiros, os Serviços de Terceiros nos fornecerão acesso a determinadas informações que você pode ter fornecido aos Serviços de Terceiros, e usaremos, armazenaremos e divulgaremos tais Informações de acordo com esta Política de Privacidade e as regras definidas para reger a ligação. No entanto, lembre-se de que a maneira pela qual os Serviços de Terceiros usam, armazenam e divulgam suas informações é regida pelas políticas de tais Serviços de Terceiros, e o Hotzapp não terá qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade ou outras ações de qualquer serviço de terceiros que podem ser habilitados dentro do Serviço.

Poderemos manter certas informações pessoalmente não-identificáveis ​​relacionadas aos dados ou conteúdo ligado entre Serviços de Terceiros (por exemplo, data enviada, configuração do link, nomes dos Serviços de Terceiros), com a finalidade de melhorar nossos Serviços e conforme descrito Abaixo na seção "Dados Não Identificáveis".


Processador de Pagamento de Terceiros

Usamos um processador de pagamento de terceiros para todos os pagamentos. O Hotzapp não armazena detalhes do cartão de crédito.

Usamos um processador de pagamentos de terceiros para processar os pagamentos feitos para nós. Em conexão com o processamento de tais pagamentos, não retemos quaisquer informações de identificação pessoal ou qualquer informação financeira, tais como números de cartão de crédito. Em vez disso, todas essas informações são fornecidas diretamente ao nosso processador terceirizado, Pagar.me.


Informações que Coletamos

Solicitamos certas informações como seu nome, endereço de e-mail e credenciais da conta para usar o Hotzapp. Usamos essas informações para executar o Hotzapp e outras coisas mencionadas nesta política de privacidade (como log e análise).

Para sua conveniência, usamos cookies para que você não precise fazer login sempre que visitar nosso site.

Quando você interage conosco através dos Serviços, podemos coletar Dados Pessoais e outras informações de você, conforme descrito abaixo:

Dados Pessoais que Você Fornece Através dos Serviços: Nós coletamos Dados Pessoais quando você voluntariamente fornece tais informações, como quando você nos contata com perguntas, responde a uma de nossas pesquisas, se registra para acessar os Serviços Hotzapp ou usa certos Serviços Hotzapp. Sempre que o Hotzapp coleta Dados Pessoais, fazemos um esforço para fornecer um link para esta Política de Privacidade. Você pode escolher a qualquer momento para optar por entrar em contato com suporte em contato@hotzapp.me. Ao fornecer-nos voluntariamente Dados Pessoais, você consente o nosso uso, de acordo com esta Política de Privacidade. Se você fornecer Dados Pessoais aos Serviços, você reconhece e concorda que tais Dados Pessoais podem ser transferidos do seu local atual para os escritórios e servidores do Hotzapp. As informações pessoais que você fornece podem ser acessadas a qualquer momento através de sua conta ou você pode contatar nosso suporte ao cliente em contato@hotzapp.me se você precisar de ajuda para acessar sua conta.

Cookies: Ao operar os Serviços, podemos usar uma tecnologia chamada "cookies". Um cookie é uma informação que o computador que hospeda os nossos Serviços dá ao seu navegador quando acessa os Serviços. Nossos cookies ajudam a fornecer funcionalidades adicionais aos Serviços e nos ajudam a analisar o uso de Serviços com mais precisão. Por exemplo, nossos Serviços podem configurar um cookie em seu navegador que lhe permite acessar os Serviços sem precisar se lembrar e digitar uma senha mais de uma vez durante uma visita aos Serviços. Em todos os casos em que utilizamos cookies, não recolheremos dados pessoais excepto com a sua permissão. Na maioria dos navegadores, você encontrará uma seção de "ajuda" na barra de ferramentas. Consulte esta seção para obter informações sobre como receber notificações quando você está recebendo um novo cookie e como desativar os cookies. Recomendamos que você deixe os cookies ativados porque eles permitem que você aproveite alguns dos recursos dos Serviços. Dados agregados pessoais: Em um esforço contínuo para entender melhor e servir os usuários dos Serviços Hotzapp, o Hotzapp conduz frequentemente pesquisa sobre sua demografia, interesses e comportamento de clientes com base nos Dados Pessoais e outras informações fornecidas a nós. Esta pesquisa pode ser compilada e analisada em uma base agregada. Manteremos todas as informações que você nos fornecer até que você exclua sua conta com o Serviço Hotzapp.


Nosso Uso de Dados Pessoais e Outras Informações

O Hotzapp não venderá nem alugará suas informações pessoais a terceiros. Principalmente, usamos dados pessoais para executar o Hotzapp. Podemos usar dados pessoais para fornecer-lhe previsões sobre outros serviços no Hotzapp.

Às vezes, agregamos dados de usuário anonimamente para entender melhor nossa base de clientes.

O Hotzapp não venderá ou alugará a terceiros quaisquer informações pessoais ou dados que nos forneça. O Hotzapp utiliza os Dados Pessoais fornecidos de forma coerente com esta Política de Privacidade. Se você fornecer Dados Pessoais por uma determinada razão, poderemos usar os Dados Pessoais em conexão com a razão pela qual ela foi fornecida. Por exemplo, se você entrar em contato conosco por e-mail, usaremos os dados pessoais fornecidos para responder a sua pergunta ou resolver o problema. Além disso, se você fornecer Dados Pessoais para obter acesso aos Serviços Hotzapp, usaremos seus Dados Pessoais para fornecer acesso a tais serviços e para monitorar o uso desses serviços. O Hotzapp e suas subsidiárias e afiliadas (as "Empresas Relacionadas Hotzapp" ) também pode usar seus Dados Pessoais e outras informações pessoalmente não-identificáveis ​​coletadas através dos Serviços para nos ajudar a melhorar o conteúdo ea funcionalidade dos Serviços, entender melhor nossos usuários e melhorar os Serviços Hotzapp. A Hotzapp e suas afiliadas podem usar essas informações para contatá-lo no futuro para informá-lo sobre serviços que acreditamos serem de seu interesse. Se o fizermos, cada comunicação que lhe enviaremos conterá instruções que lhe permitirão "optar por não receber" comunicações futuras. Além disso, se a qualquer momento você não desejar receber qualquer comunicação futura ou desejar que seu nome seja excluído de nossas listas de discussão, entre em contato conosco conforme indicado abaixo. Para melhor compreender os nossos utilizadores e para melhorar os Serviços Hotzapp.


Nossa Divulgação de Dados Pessoais e Outras Informações

Não vendemos os seus dados pessoais, muito menos os dados processados pelos nossos serviços.

Você pode visitar os Serviços sem fornecer quaisquer Dados Pessoais. Se optar por não fornecer quaisquer Dados Pessoais, poderá não ser possível utilizar determinados Serviços Hotzapp.

O Hotzapp não está no negócio de vender suas informações. Consideramos que esta informação é uma parte vital do nosso relacionamento com você.


Exclusões

Esta política de privacidade só se aplica a informações privadas que coletamos. Se você publicar informações em um local público, como nossos fóruns de suporte, esta é uma informação pública e pode ser compartilhada e reproduzida.

Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer Dados Pessoais recolhidos pelo Hotzapp que não sejam Dados Pessoais recolhidos através dos Serviços. Esta Política de Privacidade não se aplicará a qualquer informação não solicitada que você fornecer à Hotzapp através dos Serviços ou por qualquer outro meio. Isso inclui, mas não se limita a, informações publicadas em áreas públicas dos Serviços, tais como quadros de avisos (coletivamente, "Áreas Públicas"), idéias para novos produtos ou modificações em produtos existentes e outras solicitações não solicitadas (coletivamente, "Informação não solicitada"). Todas as Informações não solicitadas serão consideradas não confidenciais e a Hotzapp terá liberdade para reproduzir, usar, divulgar e distribuir tais Informações não solicitadas para terceiros, sem limitação ou atribuição.


Links para outros sites

Nós link para um monte de sites de terceiros. Nossa política de privacidade só governa nosso próprio site.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros sites não operados ou controlados pelo Hotzapp (os "Sites de Terceiros"). As políticas e procedimentos aqui descritos não se aplicam aos sites de terceiros. Os links dos Serviços não implicam que o Hotzapp endossa ou revisou os Sites de Terceiros. Sugerimos entrar em contato diretamente com esses sites para obter informações sobre suas políticas de privacidade.


Segurança

Tomamos muitas medidas para garantir que suas informações privadas e credenciais de conta são seguras, incluindo criptografia. Para este fim, se você encontrar um problema de segurança , entre em contato conosco e vamos corrigi-lo imediatamente. Tenha em mente, e-mails e comunicações conosco não são criptografados.

O Hotzapp toma medidas razoáveis ​​para proteger os Dados Pessoais fornecidos através dos Serviços de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão via Internet ou e-mail é sempre totalmente segura ou livre de erros. Em particular, o e-mail enviado para ou a partir dos Serviços pode não ser seguro. Portanto, você deve ter especial cuidado em decidir que informações você nos envia por e-mail. Tenha isto em mente quando divulgar dados pessoais ao Hotzapp através da Internet.


Mudanças na Política de Privacidade

Se alguma coisa mudar, o informaremos pelo menos com antecedência através deste website ou de um e-mail.

Os Serviços e nossos negócios podem mudar de tempos em tempos. Como resultado, às vezes pode ser necessário que o Hotzapp faça alterações nesta Política de Privacidade. O Hotzapp reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e de tempos em tempos. Se fizermos isso, publicaremos as alterações desta Política de Privacidade nesta página e indicaremos no topo desta página a data em que esses termos foram revisados ​​pela última vez. Também o notificaremos, através da interface do usuário do Serviço, em uma notificação por e-mail ou por outros meios razoáveis. Revise esta política periodicamente e, especialmente, antes de fornecer Dados Pessoais. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na data indicada acima. O seu uso continuado do Serviço após a data em que tais alterações se tornaram eficazes constitui a sua aceitação da nova Política de Privacidade.


Outros Termos

Temos também um conjunto de termos de uso.

Seu acesso e uso dos Serviços está sujeito aos Termos de Serviço em https://www.hotzapp.me/termos-de-uso


Contatando Hotzapp

Tem perguntas? Nós queremos ouvir de você! Entre em contato conosco pelo e- mail contato@hotzapp.me

Para manter seus dados pessoais precisos, atuais e completos, entre em contato conosco conforme especificado abaixo. Tomaremos medidas razoáveis ​​para atualizar ou corrigir Dados Pessoais em nossa posse que você enviou anteriormente através dos Serviços. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade do Hotzapp ou sobre as práticas de informação dos Serviços.

Todas as disputas que surjam de ou relacionadas com estes Termos de Serviço serão submetidas à jurisdição exclusiva de um tribunal de jurisdição competente localizado em São Paulo - SP, e cada parte irrevogavelmente consente a tal jurisdição pessoal e renuncia a todas as objeções a este local.

Pode contactar-nos da seguinte forma: contato@hotzapp.me.